DataGuide 고객지원

이용 및 요금 안내

DataGuide 서비스 이용 절차 및 주요 조건을 안내드립니다.

FnGuide2025-12-02

에프앤가이드의 DataGuide 서비스에 관심을 가져주셔서 감사합니다.

DataGuide는 재무, 컨센서스, 주가, 경제 등 주요 금융 데이터를 MS Excel Add-in 형태의 설치형 프로그램을 통해 효율적으로 조회 및 분석할 수 있도록 지원하는 전문 유료 구독 솔루션입니다.

이용을 원하시는 고객을 위해, 아래와 같이 서비스 이용 절차 및 주요 조건을 안내드립니다.

DataGuide 서비스는 법인 영업 담당자와의 상담을 통한 구매 계약 체결을 기반으로 제공됩니다.

서비스 도입 결정 전, 시범 운영이 가능합니다.

단계

내용

비고

1️⃣ 도입 상담

담당자와의 상담을 통해 서비스 구성 및 이용료 등 전반적인 서비스의 안내를 받습니다.

서비스의 시범 사용을 원하실 경우, 담당자에게 요청해주세요.

서비스 도입 상담 ➡️ 1:1 문의하기

2️⃣ 견적/계약서 작성

서비스의 견적서 및 계약서를 작성하고 최종 계약을 체결합니다.

계약서 날인 필수

3️⃣ 서비스 ID 제공

계약 완료 후 ID가 제공됩니다.

4️⃣ 프로그램 설치 및 사용

프로그램 설치 후 제공 받은 ID로 로그인하여 이용합니다.

프로그램 설치 안내 ➡️바로가기

항목

내용

비고

이용 요금

최초 계정 720만원

두번째 계정부터 계정 당 480만원

계약 단위

연간/ 계정 당

납부 주기는 월/분기/연간 선택 가능

이용 제한

계약 부서 소속 임직원만 이용 가능. 동시 접속 불가

해지 규정

최초 계약일로부터

1년 이내 중도 해지 불가

추가 서비스 안내

FundCenter

  • 펀드 데이터 서비스

  • 이용 요금: 최초 계정 720만원

DataGuide 서비스 계약이 필수.

  • 이용 요금은 계정 당, 연간, 부가가치세 별도 기준입니다.

  • 추가 계약 할인 혜택은 동일 법인의 동일 부서 계약 건에 한해 적용됩니다.

  • 자세한 계약 조건 및 서비스 내용은 1:1 문의로 문의해 주시기 바랍니다.

DataGuide에서 제공되는 모든 데이터는 조회 및 분석 용도로만 사용 가능합니다.

아래 행위는 계약 위반으로 간주되며, 이 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

  • 데이터를 기계적으로 대량 추출하거나 DB 구축에 활용하는 행위

  • 획득한 데이터를 외부에 재판매하거나 무단으로 공유하는 행위

서비스 이용과 관련해 궁금한 점이 있으시다면, 언제든지 1:1 문의로 문의해주시기 바랍니다.

감사합니다.